Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site NCF Card. En passant commande sur notre boutique, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré, sans en altérer les caractéristiques essentielles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
NCF Card se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès l'enregistrement de la commande.
NCF Card se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, de paiement non validé ou de toute autre raison légitime.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés lors de la commande (carte bancaire, portefeuille électronique ou autres solutions de paiement disponibles sur le site).
Aucune donnée bancaire n'est conservée par NCF Card.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur notre Politique d'expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Le produit retourné doit être neuf, non utilisé et renvoyé dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai raisonnable.
9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez contacter notre service client dans les meilleurs délais.
10. Responsabilité
NCF Card ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'événements indépendants de sa volonté (force majeure, retard du transporteur, etc.).
11. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes et contenus) sont la propriété exclusive de NCF Card ou de leurs titulaires respectifs et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
13. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : [Votre adresse e-mail]
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de l'entreprise. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.